Win10 KB4556799更新再次出现文件丢失问题(附解决方法)
更新日期:2024-06-12 21:49来源:互联网
微软Win10更新存在的问题及解决方法
自从微软推送Win10版本1903以来,一直存在着诸多BUG问题。其中一个主要问题是在升级版本或安装累积更新后,用户个人文件丢失的情况。微软已经承认了这个问题,他们表示安装累积更新可能会导致用户个人文件丢失,这是由于微软调整临时配置文件所致。虽然微软之前曾表示在更新过程中会自动移动用户个人文件或生成备份,但有时系统却无法将备份文件恢复,导致用户找不到自己的文件。不过好在这个问题并没有真的删除用户的文件,只需重启系统6~8次,系统就会自动从备份中恢复用户的文件。
另外,除了个人文件丢失问题,这次更新还导致部分用户遇到了音频故障的情况。这个问题主要是由于声卡驱动兼容性问题而导致的。解决方法是在音频设置中禁用增强功能,然后重新安装声卡驱动。据称,这个问题目前主要影响到瑞昱声卡用户。
总的来说,微软的Win10更新问题已经持续了半年之久,但微软并未正式确认也未修复这些问题。因此,作为Windows10用户,最好平时经常备份重要文件,以防止意外情况发生。希望微软能尽快解决这些问题,让用户能够更加稳定地使用操作系统。